Business Analyst (w/m/d) Customers & Solutions in Filderstadt – in Vollzeit

Building Trust For Better Business

Wir verbinden Tradition mit Aufbruch und Moderne. Über 140 Jahre Wissen und Erfahrung vereinen wir mit innovativen Software-Lösungen. Denn ohne uns geht nichts: Wir sind der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis. Wir sind der Verband der Vereine Creditreform. 

Unser Bereich Customers & Solutions macht Creditreform digital erlebbar und baut die „platform for better business“. Wir entwickeln moderne Web-Applikationen.

Für die Weiterentwicklung unserer digitalen Zukunft suchen wir einen

Business Analyst (w/m/d) für unser Team im Geschäftsbereich Customer & Solutions in Filderstadt – in Vollzeit

Die Teams?

Wir überzeugen durch unsere ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Probleme lösen wir strukturiert und komplexe Sachverhalte stellen wir verständlich dar. Unsere Kunden vertrauen uns, wir arbeiten täglich eng mit ihnen zusammen. Wir sind ein kommunikationsstarkes Team, das gemeinsam und effizient die Anforderungen oder Wünsche unserer Kunden umsetzt.

Das sind deine Aufgaben

• Du unterstützt die Stakeholder und die Nutzer darin, das Produkt/System und die abgebildeten Prozesse zu optimieren und strukturieren, Einsparpotenziale und mögliche Wettbewerbsvorteile zu erkennen und zu nutzen
• Du fungierst als Bindeglied zwischen dem Business und dem IT/Entwicklungsteam
• Du ermittelst, analysierst, dokumentierst und verwaltest Anforderungen sowie Geschäftsprozesse und schätzt die Wirtschaftlichkeit ein (Business Case)
• Du prüfst die Anforderungen auf Übereinstimmung mit den Zielen
• Du unterstützt den Product Owner in der fachlichen Ausarbeitung und Kommunikation mit Teams, Kreisen und Stakeholdern
• Du unterstützt bei den Akzeptanztests durch Formulierung von Akzeptanzkriterien

Das macht dich aus

• Du hast ein gutes Verständnis der Business-Domain und der Business-Goals (Geschäftsziele)
• Dich zeichnen Deinen analytischen Fähigkeiten aus
• Deine Fähigkeiten in den Bereichen Facilitation (Moderation) und Kommunikation unterstützen Deine Bindegliedsfunktion
• Du bist teamfähig und offen
• Du hast eine hohe Konfliktlösungsfähigkeit und ebenso hohe Problemlösungskompetenz
• Deine Vorstellungen kannst Du organisiert und zielstrebig durchsetzen
• außerdem hast Du ein ausgeprägtes technisches Verständnis

On top für dich / Deine Vorteile

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Fahrtkostenzuschuss (Azubis & Dual Studierende)
• Mitarbeiterrabatte
• Frisches Obst
• Snack-/Food Automat
• Weihnachtsfeste, sowie Teamevents
• Modernes Equipment
• Überdachte kostenlose Parkplätze
• Gute Verkehrsanbindung
• Jobrad
• Aus- und Weiterbildungen
• Berufsbegleitendes Studium

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Sende deine Bewerbungsunterlagen (gerne mit einem Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Nachweise) online zu. 

Falls Du vorab Fragen hast, ist Deine Ansprechpartnerin Marlène Wagner-Herbert

Verband Creditreform 
Hammfelddamm 13
41460 Neuss

Weitere allgemeine Informationen findest du auf unserer Homepage:
https://www.creditreform.de

Um uns besser kennenzulernen, hier ein Blick hinter die Kulissen:
https://www.youtube.com/watch?v=Q-C0t2NM6Cs

Außerdem sind wir auch auf kununu aktiv:
https://www.kununu.com/de/verband-der-vereine-creditreform-ev3

Schreibe uns gerne ein Feedback. :-)

Informationen zum Datenschutz findest du hier:
https://www.creditreform.de/datenschutz

(Gemeint sind im Textverlauf stets alle Geschlechter. Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf die Nennung diverser Formen verzichtet.)